场景诊断
先画清问答范围、权限和拒答规则。资料不能治理时，不进入开发。
客户场景
从真实问题出发
制度、课程、手册和项目资料分散，员工反复询问同样的问题。
Agent 执行
这条作业环里，机器做什么
草稿可以机器出。结论、发出去、改生产数据，必须停在人签闸。
- 文档治理
- 检索
- 引用核验
- 回答
- 反馈
- 知识更新
| 节点 | Agent 执行 | 人签闸 |
|---|---|---|
| 文档治理 | 导入、切分、去重并记录文档版本、权限和生效范围。 | 知识管理员确认哪些文件可被检索。 |
| 检索 | 按问题召回相关片段，必要时重排序，过滤无权限内容。 | 越权资料不得进入上下文。 |
| 引用核验 | 检查拟用片段是否覆盖问题；覆盖不足则准备拒答或追问。 | 无来源不得当作事实输出。 |
| 回答 | 基于召回片段生成带来源的回答，标出不确定处。 | 高风险结论（合规、人事、财务）需人复核后才能当作制度口径。 |
| 反馈 | 收集有用/无用和纠错标记，写入评测集。 | 纠错入知识库必须管理员确认。 |
| 知识更新 | 把新文档和纠错进入下一轮索引，保留变更记录。 | 过期制度下线由人决定。 |
我们提供的服务
诊断、开发方案、人签与评测
开发方案
交付 RAG 链路、引用、拒答和权限闸。不把全公司文件一次性向量化。
人签与评测
用黄金问题集评检索命中和引用是否可点回。不承诺无法核验的准确率。
技术组合
分层设计，而不是堆名词
- LangChain RAG
- MCP
- 重排序
- 引用定位
- 权限控制
以上为该项目的方法组合。当前状态为演示版，不把演示数据写成生产结果。
交付结果
留下可验收的成果
带来源的行业问答和知识运营闭环。
✦知识库导入与分段处理
✦向量检索与 RAG 问答链路
✦来源引用与答案反馈
✦知识更新和权限管理能力
其他项目